در سال­های اخیر بسیاری از سازمان­ها به این باور رسیده ­اند که یکی از با ارزش­ترین دارایی­ های­شان، در این پژوهش مبانی این مفهوم مورد بررسی قرار گرفته و مدلی توسعه یافته برای ارزیابی آن با توجه به دیدگاه ­های مختلف مطرح شده تا کنون ارائه می‌گردد. 1-1 بیان مسئله روش کارت امتیازی متوازن در […]